Rückgabe & Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 30 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden.

Rücksendung nur mit Sendungsverfolgung
Alle Rücksendungen müssen mit einer Versandart mit Sendungsverfolgung (Tracking) verschickt werden. Bitte bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer gut auf. Sie dienen als Nachweis Ihrer Rücksendung. Ohne gültige Sendungsverfolgung können wir nicht bestätigen, dass Ihre Rücksendung verschickt oder zugestellt wurde. Für Pakete, die auf dem Versandweg verloren gehen, können wir in diesem Fall keine Haftung übernehmen.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Versanddienstleisters.

Zustand des Produkts
Das Produkt muss, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesendet werden.

Erstattung
Sie erhalten den vollen Produktpreis zurück, ohne die ursprünglichen Versandkosten. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns ankommt.

Personalisierte Produkte
Personalisierte (gravierte) Produkte werden speziell für Sie angefertigt. Für sie gilt kein Widerrufsrecht. Der Kauf ist nach erfolgreicher Zahlung verbindlich.

Rücksendeadresse
DUCETT - RETURN
Deventerseweg 5 A
2994 LE Barendrecht
Niederlande